Q&A

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충전속도가 원래 이런가요?
안녕하세요 게이즈샵입니다.

본 제품은 QI규격의 무선고속충전을 지원하는 제품입니다.
배터리가 70% 미만인 상태에서 고속무선충전이 가능한 안드로이드 제품의 경우 2~3분에 1%, 아이폰은 3~4분 당 1%가 충전됩니다. (제품의 배터리용량에 따라 소요되는 시간 상이함)
문의주신 내용만 본다면 정상적인 속도보다 느려보입니다. 다만 아래의 사항에 해당할 경우 충전이 느려질 수 있으니 확인부탁드립니다.

1. 핸드폰 케이스의 두께 혹은 카드 등의 물질으로 인해 충전에 악영향
2. 휴대폰에 설치된 기본 프로세서의 전력소비가 높을 경우
3. 배터리의 사용기간이 오래되어 방전이 빠를 경우


제품의 정상 여부를 확인하는 가장 좋은 방법은 케이스를 제거한 후 전원을 끈 상태에서 타 무선충전기와 비교하는 방법입니다.
같은 잔여배터리에서 동일 시간을 비교하여 확연한 차이가 있다면 불량이 맞습니다.
번거로우시더라도 확인 후 재문의 주시면 처리방안 안내해드리겠습니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

배터리 40% 수준에서 충전시작 후 2~3시간 정도 뒤에 보면 50~60% 정도만 충전이 되어 있습니다.

폰에서는 2시간뒤 완충 메세지가 떠도 실제로 그정도 시간 뒤에 보면 20% 정도 밖에 충전이 안되어 있는데

원래 무선충전이 이런건가요..? 완충하려면 반나절 이상 충전시켜야할 것 같은데..


다행스럽게도 에어팟은 정상적으로 충전되고 있습니다만, 스마트폰은 발열도 심하고 충전도 실망스러울 정도로 느리네요

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