Q&A

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안녕하세요 충전이 안되서 문의드립니다.
고객님 안녕하세요
게이즈샵입니다.

고객님의 문의하신 붉은 LED깜빡거림 현상은 아래의 경우 표시됩니다.
1.무선충전 미지원 휴대폰을 충전하는 경우,
2.금속제품(메탈케이스 포함)이 충전 위치에 올려져 있을때 FOD기능으로 발열, 화재 방지로 충전을 금지 표시.
3.제대로된 충전 위치가 아닌 곳에 제품을 올려놓았을 때,
4.휴대폰 케이스가 두꺼울 경우, 휴대폰 케이스 두께는 4mm이내 권고.

위의 내용 확인바라오며, 문제 지속시 연락처 포함해 글 남겨주시면 연락드리고 처리해드리겠습니다.

더 좋은 제품과 서비스로 고객님께서 만족하는 게이즈샵이 되겠습니다.  

감사합니다.

[ Original Message ]
충전하려고 하면 붉은 LED가 깜빡거려서 문의드립니다
제품에 들어있는 설명서를 처분해서 어떻게 해야할지 모르겠네요

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