안녕하세요.
게이즈샵입니다.
당사 게이즈카 맥세이프 아이폰12 차량용 무선충전 거치대를 사용하시는데 불편함을 드려 고객님께 죄송한 말씀 전합니다.
고겍님 문의건 관련해 빠른 처리를 위해 유선으로 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
모트라인의 오랜 구독자로 믿고 제품을 구매 하였습니다. 그러나 산지 한달 채 되지 않아 무선 충전기가 핸드폰 충전을 하지 않습니다. 무선충전기 중앙에 파란불과 옆에는 흰색 불빛들이 들어오나 핸드폰은 충전이 되지 않습니다. 집에 있는 다른 무선충전기로는 핸드폰 충전 잘 됩니다. 시거잭도 게이즈샵에서 같이 구매하였습니다. 혹시 as나 교환이 가능한가요?