Q&A

ㅤㅤ

충전 끊김

안녕하세요. 약 10개월 전에 구매해서 아직 쓰고있는데 한가지 문제가 있어 문의드립니다.


원래 그랬는지는 모르겠으나, 최근에 발견한 문제로 충전 끊김? 현상이 계속 발생합니다.


시거잭+케이블도 조건에 충족하는 제품으로 사용 중입니다.


충전 시작 표시 되었다가 조금만 있으면 아래에 파란등이 파란, 빨간, 흰색 번갈아 깜박거리면서 충전 중지되었다가 다시 충전 시작 또 다시 충전 중단....반복합니다.


사용에 문제가 없으나 거슬려서 문의드립니다.

비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 답변 GAZESHOP 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 게이즈샵입니다.
    우선 답변이 늦어 죄송합니다. 고객님과 동일 증상 CS 이력이 없어 빠르게 상황 파악이 안되어 답변이 늦었습니다.

    아마도 사용하시면서, 거치대 제품이 차안 움직임으로 인한 충격이 누적되어,
    내부 부품 유격에 약간 문제가 생기지 않았을까 조심스레 추측해 봅니다.

    혹시 사용에 불편하시다면, 저희가 제품 회수하여, 제품 상황 한번 더 체크하고 AS 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
    우측 하단 1:1 상담 채팅창으로 시간되실때 연락 남겨주시면 감사하겠습니다.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 :

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)