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상품 정보 및 출고 관련 문의

2/22일 결제를 완료했는데 상품 입고 예정일과 대략적인 출고일을 알 수 있을까요?


정품 보증서 동봉되는지, A/S의 경우 소비코가 아닌 오프라인으로 게이즈샵에 방문하여도 가능한지 궁금합니다 :)

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  • 답변 GAZESHOP 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님 게이즈샵입니다.
    현재 메이저4 블랙 색상 다음 입고일을 3월 중순으로 전달받고 있는데 입고수량이 아직 확정되지 않아서
    2/22 고객님까지 배송 가능한지 여부가 미지수인 상황입니다.
    정품 보증서 동봉되며, AS의 경우 저희 매장으로 방문주셔도 다시 저희가 소비코AS센터에 접수하게 되어, 접수 시간이 더 오래 걸리고 중간 커뮤니케이션이 원활하지 않을 수 있어서,
    소비코 AS센터에 직접 접수하시는 것을 권해드리고 있습니다.
    감사합니다.
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