안녕하세요 고객님 게이즈샵입니다^^
신상제품에 습기 문제가 있다니 저희도 마음이 너무 아프네요 ㅠㅠ
공식 수입 및 A/S업체인 피씨디렉트 A/S 센터 1522 3747로 전화주시면, 가장 빠른 A/S 응대가 가능할 것 같습니다.
DJI 본사 서비스 센터에서도 A/S가 가능하신데요.
- 운영시간: 월-일 10:00~19:00
- 콜센터: 080-822-1456 (기술지원/수리문의)
* 콜센터 운영시간: 월-일 10:00~19:00 (점심시간 12:30~13:30)
- 온라인 예약: https://www.dji.com/kr/service/repair/reserve
- DJI 고객지원팀 이메일 : support.kr@dji.com
오프라인 서비스 센터를 방문하시려면
서울 마포구 어울마당로 140 3층 DJI 서비스 센터 로 방문하셔도 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 택배가 이틀이나 걸려서 오늘 받았는데요
시험비행했는데 카메라렌즈 안쪽에 습기가차서 동영상 촬영하면 뿌옇게 나옵니다.
렌즈 밖에서 그런건가 싶어서 닦아봤는데 렌즈 안쪽에서 생긴 습기이네요
불량같은데 ㅜㅜ
이거 어떻게 처리해야합니까?